Política de Privacidade

Fabri Imobiliária
Última atualização:17/09/2024

A Fabri Imobiliária compromete-se com a privacidade e segurança dos dados pessoais dos seus clientes e utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Para mais informações ou dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail atendimento@fabriimobiliaria.com.br .

1. Definições

Para facilitar o entendimento desta Política de Privacidade, usamos os seguintes termos:

  • Dados Pessoais : Informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, CPF, endereço, etc.
  • Dados Pessoais Sensíveis : Informações sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
  • Titular dos Dados : Pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
  • Controlador : A Fabri Imobiliária , que toma decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
  • Operador : Entidade que trata os dados pessoais em nome do controlador.
  • Tratamento de Dados : Qualquer operação com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, processamento, compartilhamento ou eliminação.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados pessoais diretamente de você, seja quando você interage conosco através do nosso site, redes sociais, telefone, e-mail ou pessoalmente. Isso pode incluir:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • CPF
  • Endereço
  • Informações solicitadas para solicitação de imóveis
  • Histórico de navegação e comportamento no site , através de cookies e tecnologias similares

Esses dados são coletados nas seguintes situações:

  • Cadastro no site da Fabri Imobiliária
  • Solicitação de informações sobre compra, venda ou locação de imóveis
  • Interação por meio de nossos canais de atendimento (telefone, e-mail, WhatsApp, etc.)

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Atendimento ao cliente : Processamento de transações de informações, cadastro de imóveis, compra, venda ou locação.
  • Cumprimento de obrigações legais : Conformidade com leis e regulamentações aplicáveis.
  • Marketing : Envio de comunicações promocionais, desde que haja consentimento prévio.
  • Melhoria de serviços : Análise de comportamento no site para aperfeiçoar a experiência do usuário.
  • Execução de contratos : Tratamento necessário para a execução de contratos imobiliários.

O tratamento dos seus dados pessoais será sempre baseado em fundamentos legais, como execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse ou, quando aplicável, seu consentimento.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços : Subcontratados que auxiliam em nossas operações, como empresas de tecnologia e marketing.
  • Parceiros comerciais : Outras imobiliárias, administradoras de condomínios ou despachantes, quando necessário para atender sua solicitação.
  • Autoridades públicas : Em cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
  • Auditores e consultores : Para garantir a conformidade com as leis aplicáveis ​​e auditorias internacionais.

O compartilhamento de seus dados será sempre feito de acordo com as bases legais previstas na LGPD e com garantia de segurança.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados coletados serão armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas para pessoas autorizadas, localizadas no Brasil ou em outros países que garantam um nível de proteção adequado.

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais previstas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda acidental, alteração ou divulgação indevida.

Seus dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados serão excluídos de forma segura.

6. Transferência Internacional de Dados

Em algumas situações, seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do Brasil, por exemplo, para servidores ou sobre serviços localizados em outros países. Nesses casos, garantimos que a transferência será feita em conformidade com a LGPD, garantindo que os destinatários dos dados mantenham um nível adequado de proteção.

7. Direitos Titulares dos Dados

Como titular dos dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmação da existência de tratamento : Solicitar informações sobre se estamos tratando seus dados.
  • Acesso aos dados : Solicitar cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados .
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Revogação de consentimento : Quando o tratamento baseado em sua consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.
  • Eliminação de dados : Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver obrigações legais que nos impeçam de fazê-lo.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@fabriimobiliaria.com.br . Responderemos à sua solicitação no prazo máximo de 15 dias.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies em nosso site para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Avisaremos sobre alterações substanciais por e-mail ou por meio de nosso site.

10. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Fabri Imobiliária
E-mail: atendimento@fabriimobiliaria.com.br

Este documento visa garantir a transparência e adequação ao cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) , reforçando o compromisso da Fabri Imobiliária com a privacidade e proteção dos dados de seus clientes.